🟢​​Le Troquet des Francophones

[bearlol]

c'est normal vous étes sur la version française passé en anglais 🤣

[R1s1ngs0n]

1 minute ago, lingrass said:

en sciences copain 😉

 

[cypheria078]

il y a 5 minutes, bearlol a dit :

c'est normal vous étes sur la version française passé en anglais 🤣

 

Le problème c'est que je ne vois pas mes commandes sur la version anglaise

[Veum]

Hey psychos I’m sorry for all your Premiums being...

 

 

 

 

 

 

 

Edited August 19, 2019 by Veum

[R1s1ngs0n]

4 minutes ago, cypheria078 said:

 

Le problème c'est que je ne vois pas mes commandes sur la version anglaise

Chaque région/pays a son propre site avec des comptes différents. Si tu a commandé sur Zavvi.fr tu ne verras pas tes commandes dans les autres régions.

J’ai du créer deux comptes séparés pour Zavvi France et Zavvi UK.

Edited August 19, 2019 by R1s1ngs0n

[bearlol]

clic sur account et sur ta page il y a your orders et ensuite sur view all 

 

la preuve que si mon ami @R1s1ngs0n 🤣

Edited August 19, 2019 by bearlol

[cypheria078]

il y a 2 minutes, bearlol a dit :

clic sur account et sur ta page il y a your orders et ensuite sur view all 

 

Justement, c'est vide

J'ai passé toutes mes commande sur le site fr

 

J'ai déjà posé la question pour le changement d'adresse, voici leur réponse : 

 

Merci de nous contacter.

Nous vous informons qu'une fois l'adresse de livraison saisie, celle-ci ne pourra plus être modifiée une fois la commande complétée et confirmée.
Pour les commandes futures, veuillez modifier l'adresse souhaitée ou corriger les erreurs éventuelles.


N’hésitez pas à nous contacter si vous avez plus de questions, et notre équipe SAV sera heureuse de vous aider.

Cordialement, 



L’équipe SAV Zavvi

[R1s1ngs0n]

4 minutes ago, bearlol said:

clic sur account et sur ta page il y a your orders et ensuite sur view all 

 

la preuve que si mon ami @R1s1ngs0n 🤣

Ça fait un bon moment que je n’ai rien commandé chez eux (2 ans à peu près) mais à l’époque je me rappelle que lorsque j’ai essayé de me logger pour la première fois sur Zavvi.fr avec les logs de Zavvi UK, ça n’a pas marché et j’ai du créer un nouveau compte.

[bearlol]

Je me suis inscrit sur leur site anglais est j'ai juste changé la monnaie, de livre en euro 🤣

 

[R1s1ngs0n]

14 minutes ago, lingrass said:

pas assez bien pour toi ou quoi tu préfères les premium ? 🤣

Il me semble que les derniers que j’ai commandé chez eux c’était No Country For Old Men et The Big Lebowski qui n’étaient pas trop dégueulasses (à quand le Premium?)

Depuis...aucun intérêt.

Edited August 19, 2019 by R1s1ngs0n

[R1s1ngs0n]

2 minutes ago, lingrass said:

trop commercial copain 🙄

On est d’accord. 

Je n’ai vraiment commencé à m'intéresser aux Premiums qu’avec la sortie du Oldboy Plain Archive. 

[R1s1ngs0n]

2 minutes ago, lingrass said:

Chez Zavvi, ils se mettent à la mode Platinum mais chez eux c'est le red carpet pour 11€/an. 😲

Tant mieux pour eux, ça sera sans moi.

[R1s1ngs0n]

Je regrette presque ne pas avoir pris le FS Gangs Of New York après avoir vu les images réelles du slip - il a l’air vraiment top.

[R1s1ngs0n]

10 minutes ago, lingrass said:

Bonne nuit les copains 😘

 

Bonne nuit docteur 😉

Edited August 19, 2019 by R1s1ngs0n

[bearlol]

Bonne nuit mon lolo 🤣🤣🤣

 

[Veum]

🌛 night psychos to you that need it! 💤

 

[bearlol]

 

Bonne journée les amis et comme toujours profitez en bien  🤣🤣🤣 

 

Je viens d'avoir la réponse mon ami @cypheria078 en direct live chat Zavvi 😉

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I am really sorry to say that once an order is placed we are unable to amend it unfortunately and due to this we cannot change delivery address information for an order.

I understand this is disappointing, but if you wish to cancel your order and replace this with your new address, you can make this request through your online account. Alternatively if you are able to, we would strongly recommend that you contact the delivery address that you have entered, with a view to receiving your parcel from them.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Je suis vraiment désolé de dire qu'une fois qu'une commande est passée, nous ne pouvons malheureusement pas la modifier et pour cette raison, nous ne pouvons pas changer l'adresse de livraison d'une commande.

Je comprends que c'est décevant, mais si vous souhaitez annuler votre commande et la remplacer par votre nouvelle adresse, vous pouvez faire cette demande via votre compte en ligne. Si vous le pouvez, nous vous recommandons fortement de modifier l'adresse de livraison que vous avez indiquée afin de recevoir de notre part votre colis.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Donc voilà tu as ta réponse mon ami 😉 ainsi que nous également et malheureusement tu dois annuler toutes tes commandes en-cours pour justement pouvoir modifier ton adresse et biensûr les repasser si le produit et encore disponible, par contre vue que tu es passé par Paypal pour le réglement, explique leur ton souci par email ou tu les appelles c'est encore plus simple pour trouver une solution.

J'espère avoir pu aider un peu mon ami @cypheria078 😉

 

Si c'est le cas pour d'autre personne (surtout pour Zavvi) pensé à faire le transfer de courrier vers Poste restante  était la solution la plus adéquate quand on déménage 😉 

 

Allez je vais prendre un bain les amis 🤣🤣🤣 

 

[R1s1ngs0n]

Bonjour les amis.

Passez tous un bon Merdi 😀

[Benoit46]

 

Bonne journée les loulou !! ✌

[Benoit46]

Il y a 13 heures, lingrass a dit :

Merci copain, je veux bien que tu me dises oui 👍

oui je m'estime chanceux, j'y avais trois éditions et la protection laissait à désirer avec une feuille de cellophane blanche sans mousse ni papier à bulles. 

 

Bon loulou @lingrass

a priori aucun défaut à signaler sur le Frozen Blufans 🤷‍♂️

[GANTZ]

Salut salut les copains 🤘

[bilbon]

Salut les copains ,bonne journée a tous 😉😘

[cypheria078]

Il y a 4 heures, bearlol a dit :

Donc voilà tu as ta réponse mon ami 😉 ainsi que nous également et malheureusement tu dois annuler toutes tes commandes en-cours pour justement pouvoir modifier ton adresse et biensûr les repasser si le produit et encore disponible, par contre vue que tu es passé par Paypal pour le réglement, explique leur ton souci par email ou tu les appelles c'est encore plus simple pour trouver une solution.

J'espère avoir pu aider un peu mon ami @cypheria078 😉

 

Merci mon ami @bearlol, c’est effectivement la réponse que j’avais eu.

mais tout espoir n’est pas perdu, j’ai reçu aujourd’hui mon Iron Man 4K (l’un des 2) à ma nouvelle adresse, l’autre est arrivé à l’ancienne adresse apparemment 😕

[GANTZ]

il y a 3 minutes, lingrass a dit :

j'ai fait une réclamation au vendeur qui a utilisé l'envoi organisé par eBay. Il me répond qu'il va voir avec eux.

Vous savez comment cela se passe les copains. J'ai droit à un remboursement pour un objet endommagé dans le transport ?

 

Logiquement oui , sa entre dans le cadre de la garantie qu'offre le fait de passer par le service de livraison ebay , cest pour sa que les frais de ports sont payé à part du prix de l'objet

[R1s1ngs0n]

1 minute ago, lingrass said:

j'ai fait une réclamation au vendeur qui a utilisé l'envoi organisé par eBay. Il me répond qu'il va voir avec eux.

Vous savez comment cela se passe les copains. J'ai droit à un remboursement pour un objet endommagé dans le transport ?

Tu fais une réclamation chez eBay, ils ouvrent un dossier et dans 99% des cas tu es remboursé la totalité. La dernière chose que les vendeurs veulent c’est d’être mal noté, voir black listé sur eBay. En général ils préfèrent rembourser l’acheteur et se demerder avec le transporteur eux mêmes.